ペーパードライバー講習・運転の家庭教師『スマイルペーパードライバースクール東京』のよくある質問

 

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よくある質問

1.どの辺りまで迎えに来てもらえますか?

事前にご指定頂ければご自宅、最寄り駅、勤務先等、ご指定の場所まで伺います。講習の開始場所と終了場所が異なっても結構です。

2.15年以上運転をしていないのですが大丈夫ですか?

人通りや車の少ない安全な場所や、ショッピングセンターの駐車場などからスタートします。慣れて頂いてから公道の走行へ移ります。

3.何時間くらい練習すれば運転できますか?

個人差はありますが10~20年ぶりの方でも8時間~16日間コースで運転克服が可能です。

4.小さい子供がいても大丈夫ですか?

同乗することが可能です。事前にお問合せください。マイカーの場合はチャイルドシートはご用意ください。

5.土日も講習できますか? 夜でも大丈夫ですか?

土日祝はもちろん夜間講習も対応可能です。

6.「簡易補助ブレーキ」って何?

右ハンドルのオートマチック車に簡易補助ブレーキという物を装着いたします。講師が助手席から操作をして対応いたします。

7.バックや車庫入れが苦手なので集中的に練習できますか?

目線や見方、車の構造や特性を説明しながら練習して頂きます。やった方が良いこと、やらない方が良いことが分かってくると安心感も増して克服に繋がっていきます。ご自宅の駐車場やスーパーの駐車場など、ご希望の場所で練習して頂きます。今まで講習を受けて頂いた皆さまは「コツが分かると思ったより簡単だった」という事が多いです。

8.講習代金の支払いはいつですか?

「事前にお振込み」「講習期間内にお振込み」「当日現金にてお支払」の中からお選び頂けます。お振込みの場合は振込手数料のご負担をお願い致します。領収書をご希望のお客様はお申しでください。

9.社員の運転指導は可能ですか?

事故率の高い社員様、運転が不慣れな社員様に向けて個別講習や新入社員講習などご希望に合わせた講習をご提案させて頂きます。

10.教習中、休憩はありますか?

基本的に1時間に5分程度の休憩をとります。また「少し休憩したい」「トイレに行きたい」などのご要望は、随時ご遠慮なくおっしゃって頂ければご対応いたします。

11.車を持っていないと講習はできませんか?

レンタカーの手配やお迎えなどで講習は可能です。お気軽にご相談ください。

12.途中渋滞などで時間が延びた場合には料金はどうなるのですか?

渋滞などによる延長料金等は頂いておりませんのでご安心ください。

13.どのような教習スタッフが来るのでしょうか?

身だしなみに心掛け、「褒めて伸ばす」をモットーに楽しく講習できる講師陣です。ご安心頂いて大丈夫かと思います。

14.勤め先の会社でも出張してもらえますか?

大丈夫です! ご希望の指定していただければ出張いたします。

15.高速道路でも教えてもらえますか?

お客様の運転レベルを拝見した後に、高速道路の走行が可能と判断できる場合は講習可能です。

16.練習中に事故が起きたら誰が賠償責任を負いますか?

安全を確保しながら細心の注意を払い講習を致しますが、講習中に事故等が発生した場合は原則としてお客様のお車に加入の対人・対物・車両保険等の保険、もしくはお客様のご負担にて対応して頂きます。念のためお客様のお車の任意保険をご確認ください。レンタカーの場合はレンタカーに付随する保険にて適用します。

17.教習の場所や時間は自由に決められますか?

ご自宅、会社、よく行く場所等のご希望に合わせて講習いたします。講習時間に関してもお気軽にご相談ください。

18.全然運転してないけど私でも克服できますか?

今までもそのような方々が運転の克服をされています。ペーパー歴10年~20年以上の方でも焦らず安心して運転できるようにお伝えいたします。お客様のレベルに合わせてご指導させて頂きます。

19.会社や企業等の団体での申し込みは可能ですか?

安全運転講習など、企業講習や新入社員講習など貴社のニーズに合わせてご対応させて頂きます。

20.車は持っていないけどレンタカーでも練習できますか?

弊社にて手配のレンタカーは講習時間に関わらず1日5,800円~となります。ガソリン代と保険料も込となっております。レンタカーをお使いの際は1日の講習時間を長めに取って頂きますとよりお得になります。

21.運転に自信がなく、恐怖心がありますが大丈夫でしょうか?

怖かったり、何らかのトラウマで運転から遠ざかっている場合もございます。的確、適切な判断ができる心理状態や、操作方法などの習得を重ねていくうちに恐怖心は薄れていくと思います。運転はメンタルの要因は大きく影響します。まずは安心して、楽しい講習を行います。

22.キャンセル・変更はどうなりますか?

日時の変更・キャンセルは教習予定日の3日前までは無料です。2日前~前日の日程変更は無料、キャンセルの場合は1回分の教習代金の50%のご請求となります。当日 変更・キャンセルの場合は(受講しなくても教習消化とみなします)1回分の教習代金をご請求させて頂きます。

23.家族が同乗しても大丈夫ですか?

ご家族、お子様等のご同乗は可能です。ただし、運転に集中する事は最優先でお考えください。

24.講師は毎回変わりますか?

基本的に同じ講師が最後まで責任を持って講習します。もしご変更を希望の場合はご連絡いただければ対応いたします。

25.友達と一緒でも教えてもらえますか? その場合の金額は?

可能です。具体的な講習内容や場所等のご相談を頂ければ対応させて頂きます。

26.自分の車でも教習してもらえますか?

簡易補助ミラー、簡易補助ブレーキにて対応させて頂きますのでご安心ください。

27.個人情報の流出とか大丈夫ですか?

お客様からお預かりの個人情報は、法令に遵守し、個人情報の保護の徹底を遂行致します。お客様から頂いた個人情報の漏えい、紛失、流用の防止のため、弊社内にて安全に管理いたします。

28.後からの質問はできますか?

講習後にご相談、ご質問などがございましたら、ご遠慮なくお電話ください。お悩み解消のお手伝いをさせて頂きます。

29.電話がつながらないのですが。

ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。当社はよりお手頃な価格設定とするため、余分なコストを削減し、最小限のスタッフによる運営を行っております。その為、スタッフ全員が教習に出払っている場合がございます。教習終了次第、折り返しお電話をさせていただきます。ご理解の程、宜しくお願いいたします。

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